Euroflorist Deutschland Bewertungen

Die blumen sind noch immer taufrisch trotz eines dezeit geheizten wohnzimmers. Es sind wunderschöne blumen, die farblich perfekt zusammengestellt wurden.

Datum der Erfahrung: 14. April 2024

Leider war ich enttäuscht über den Blumenstrauß. Auf den Bildern sah er richtig gut aus, nur leider in Wirklichkeit überhaupt nicht. Ich fand Preis und Leistung standen in keinem Verhältnis. Werde da nicht nochmal bestellen

Datum der Erfahrung: 24. April 2024

Blumen nach England geschickt. Kamen am gewünschten Tag an, meine Freundin schickte mir ein Foto, die Blumen waren absolutely beautiful. Würde Euroflorist jederzeit wieder beauftragen.

Datum der Erfahrung: 04. April 2024

Ich habe zu unserem Hochzeitstag rote Rosen gekauft mit einem sehr guten Lieferservice (Wunschtermin exakt eingehalten).
Die Rosen sind inzwischen 3 Wochen alt und noch immer in einem hervorragenden Zustand. Das ist 1. Qualität.

Datum der Erfahrung: 01. April 2024

Einzig positiver Punkt war, dass die Lieferung pünktlich ankam, allerdings gab es keine Sendungsverfolgung und leider sah der Blumenstrauß auch überhaupt nicht so aus, wie auf der Internetseite abgebildet. Dabei sei angemerkt dass es ein 'do it yourself' Strauß war, also die Blumen sowie das Beiwerk kommen lose an und müssen dann selbst arrangiert werden - dennoch ist angeben, welche Art und Menge von Blumen/Beiwerk bei der Größe Mittel enthalten sind, bei anderen Größen entsprechend mehr oder weniger... dass was dann allerdings kam war ein absoluter Witz. Von jeder Blüte hätten mindestens 3-5 Blumen enthalten sein müssen, ich hatte gerade mal 2, das Beiwerk war schon welk und auch etwas vollkommen anderes als angeben. Natürlich ist mir klar, dass jeder Florist ein bisschen anders arbeitet und auch nur das liefern kann, was vorhanden ist, aber für das Geld hätte echt mehr drin sein müssen (zumal mit ✓ Mehr Blumen für dein Geld geworben wird) + dass die Farben komplett anders waren als abgebildet und zum Teil (zumindest für meinen Geschmack) überhaupt nicht zusammengepasst haben - Im Grunde hab ich die Größe 'Groß' bestellt und bezahlt und die Größe 'Standard' erhalten mit völlig anderen Blumen als aufgelistet und abgebildet... Einfach nur enttäuschend und von daher passt für mich das Preis-Leistungsverhältnis absolut nicht.

Nachtrag: 27.04.24 - Nach einer entsprechenden E-Mail an den Kundendienst, mit Fotos vom gelieferten 'Strauß' wurde mir nun eine kostenfreie Nachlieferung angeboten, diese wird vorraussichtlich am Montag verschickt. Wir sind gespannt und werden berichten. Geändert von 1 auf 4 Sterne, Kundenkontakt per Mail und Livechat sehr freundlich und zuvorkommend und einen Link zur Sendungsverfolgung wurde diesmal auch generiert.

Nachtrag: 30.04.24 - die Nachlieferung kam heut pünktlich an, die Blumen sind frisch und diesmal auch deutlich mehr enthalten, womit für mich dann das Preis-Leistungsverhältnis nachträglich eingehalten wurde, da auch der Kundenkontakt per Mail und Livechat sehr freundlich und zuvorkommend ablief, korrigiere ich hiermit meine Bewertung auf 5 Sterne. Es wurde mir hier nicht nur eine mehr als zufriedenstellende Lösung geboten (unkompliziert und ohne extra Kosten) sondern es wurde auch direkt auf Kritik reagiert, indem z.B. auch entsprechende Hinweise auf der Webseite geändert wurden - von allen Lösungsmöglichkeiten die man sich hier hätte erwarten können, wurde mir einfach das Bestmögliche geboten! Vielen Dank!

Datum der Erfahrung: 21. April 2024

Das erste mal bestellt, 2 Sträusse an die selbe Adresse.
Am Folge Tag wie gewünscht, pünktlich geliefert, hervorragende Qualität, Verpackung absolut in Ordnung und intakt.
Preis/Leistung Top,👌🏼
Bin sehr sehr zufrieden und werde weiterhin dort bestellen!
Vielen Dank an euer Team 💐

Datum der Erfahrung: 13. März 2024

Schlechter Service...sehr schlechter!
Liefern 4 Tage nach dem Geburtstag, Blumen die seit 4 Tagen unterwegs sind! Bitte drauf achten, immer bessere Interflora benutzen, die haben mich gerettet.

Datum der Erfahrung: 04. Mai 2024

Der Geburtstagsstrauß kam, trotz gegenteiliger Versprechen, mit einem Tag Verspätung an und war auch noch bereits verwelkt.
Die Bemühungen um Rückerstattung des Kaufpreises gestalten sich jetzt schon schwierig

Datum der Erfahrung: 03. Mai 2024

Ich habe zum ersten Mal bei Eoroflorist bestellt.
Auch wenn nicht alles geklappt hat, so finde ich das Unternehmen, freundllich und nett. Man ist sehr bemüht und handelt kompetent wie auch zuvorkommend. Der Kunde ist und bleibt König!
Nach dem Motto: wo gearbeitet wird, passieren Fehler"
Gebe ich nach meinen Erfahrungen Euroflorist vier Sterne. Ich werde wieder bestellen. Irmgard Bösch

Datum der Erfahrung: 18. März 2024

Blumen wurden einen Tag zu spät geliefert (Hochzeitstag!) trotz Terminzuschlag von über 9€! Als ich merkte, daß der Termin nicht gehalten wird, habe ich versucht, Kontakt aufzunehmen. Außer Eier automatischen Eingangsbestätigung keine Reaktion. Der Strauß selber mickrig und für das Geld eine absolute Unverschämtheit! Ein Stern ist noch zuviel!

Nachtrag: heute wurde mir der voller Betrag erstattet. Herzlichen Dank

Datum der Erfahrung: 30. April 2024

Vor einer Woche Blumen bestellt, die Zahlung wurde bestätigt, aber keine E -Mail -Bestätigung. Der Tag der Lieferung ist ohne Lebenszeichen des Eurofloristen vergangen. Dies ist das zweite Mal in kurzer Zeit, dass eine Bestellung schief ging. Bestellen Sie Blumen woanders. Zwei Sterne, weil die Lieferung nach einer Beschwerde mit einer Verzögerung hinzugefügt wurde (ohne eine Entschuldigung von Euroflorist).

Datum der Erfahrung: 04. April 2024

Ich habe den Blumenstrauß „Peachy Glow“ in Standardgrößen für 22,99€ zzgl. Versand bestellt.
Die Lieferung kam pünktlich an (Bestellt: 1.5.24, Geliefert: 3.5.24).
Beim auspacken war ich schon geschockt, wie klein der Strauß aussieht und das hat sich leider auch nicht verbessert nachdem ich ihn in eine Vase gestellt habe. Es haben zahlreiche Blumen gefehlt und mindestens eine Blumensorte wurde komplett weggelassen. Auch ich habe Verständnis, dass ein Florist nicht immer alle Blumen vorrätig hat, aber dann hätte ich mir eine kreativere Lösung gewünscht, als die fehlenden Blumen einfach wegzulassen und der Kundin die Hälfte oder gar ein Drittel des gewollten Straußes zu liefern. Ich bin sehr enttäuscht und habe dies auch über den Kundenservice kund getan. Dadurch ist denke ich auch klar, dass das Preis-Leistungs-Verhältnis absolut nicht empfehlenswert ist.
Sollte sich der Kundenservice melden, erweitere ich gerne diesen Beitrag.

Datum der Erfahrung: 03. Mai 2024

Als ich bestellt habe und anschließend die Bewertungen gelesen habe war ich zunächst etwas skeptisch. Ich hatte gestern bestellt heute Morgen wurden die Blumen schon geliefert, so wie gewünscht. Der Strauß ist super schön und ich sowie die beschenkte Person sind rundum zufrieden. Ich werde gerne nochmal bestellen

Datum der Erfahrung: 10. Februar 2024

Sehr hilfsbereit und zuvorkommend.
Ich wohne in Dänemark, musste aber einen Gruß an meine Tochter schicken, die einen Arbeitseinsatz in Köln hatte. Leider gab es eine Reihe von Komplikationen, so dass sie die Blumen nicht rechtzeitig erhalten hat und etwas in der Sendung fehlte.
Aber die Mitarbeiter des Kundendienstes waren unglaublich hilfsbereit, flexibel und kulant in Bezug auf die Lieferprobleme. Also großes Lob an sie.

Datum der Erfahrung: 30. Januar 2024

Blumen war sehr schön waren haben sich sehr gefreut.

Kann man echt weiterempfehlen

Datum der Erfahrung: 23. März 2024

Dies war meine erste Bestellung von Euroflorist. Die Auswahl an tollen Blumen sowie zusätzlichen Geschenken ist groß und die Website ist übersichtlich, einfach zu bedienen und gut strukturiert. Dank ihrer großen Hilfe war die Überraschung ein echter Erfolg! Ich werde sie auf jeden Fall empfehlen.

Datum der Erfahrung: 11. Januar 2024

Ich habe das erste Mal bei Euroflorist bestellt. Die Blumen waren für eine junggebliebene Dame zum 50. Geburtstag. Erst die gute Bewertung: Die Lieferung kam pünktlich am Wunschtermin an. Durch die Sendungsverfolgung war ich immer auf dem aktuellen Stand.
Leider sah der Blumenstrauß nicht so aus, wie auf der Internetseite abgebildet. Natürlich ist mir klar, dass jeder Florist ein bisschen anders arbeitet, aber der Strauß sollte schon annähernd wie auf dem Foto aussehen.
Da es ein Geschenk zum Geburtstag ist, bin ich schon sehr enttäuscht. Somit passt für mich das Preis-Leistungsverhältnis nicht.

Datum der Erfahrung: 09. April 2024

Gewünschten Liefertermin nicht eingehalten. Es wird mit Wunschlieferdatum geworben. Bestelltag war ein Freitag, Lieferung ein Dienstag. Sehr ärgerlich, der Blumenstrauß sollte an einen Patienten im Krankenhaus geliefert werden.

Datum der Erfahrung: 16. April 2024

2. Bewertung / Anpassung

Nach wie vor bin ich mit der zu späten Lieferung von einer woche unzufrieden und der nicht gut verpackten vase
Die durch die vielen Sprünge dann kein Wasser mehr bei sich hielt habe ich nach meiner Beschwerde eine nette und ausführliche E-mail erhalten inkl. Einer zugesagten Erstattung der vase und einer entschuldigen
Das fand ich super.

Datum der Erfahrung: 08. März 2024

Habe das erste Mal online bei Euroflorist einen Blumenstrauß zu einem 80. Geburtstag in Auftrag gegeben. Bestellung auf der Website war ganz einfach und übersichtlich. Große Auswahl an Sträußen. Der bestellte Strauß kam pünktlich und ordentlich verpackt an. Karte wie bestellt dabei. Der Strauß war richtig schön und genauso wie auf dem Foto.
Vielen Dank für einen tollen Service!!!
Gerne wieder👍

Datum der Erfahrung: 29. Dezember 2023